PUBLIC HEARING RSMH PALEMBANG
Penulis : Suhaimi/Doc/Humas RSMH # Kunjungi Website www.rsmh.co.id
Rumah sakit adalah lembaga pelayanan publik yang
bergerak dalam bidang pelayanan kesehatan dituntut untuk menyediakan layanan
yang tepat sesuai dengan kebutuhan masyarakat mengingat kebutuhan kesehatan
penting bagi setiap manusia. Oleh karena itu sebagai institusi pelayanan rumah
sakit dituntut untuk mengelola kualitas pelayanannya secara terus-menerus dan
berkesinambungan dalam berbagai bidang pelayanan yang diberikan. Hal ini
penting untuk diketahui mengingat dalam isu peningkatan kualitas pelayanan
diperlukan upaya untuk mengelola (memanajemen) komponen-komponen pelayanan agar
pelayanan yang diberikan dapat lebih baik atau lebih berkualitas
Berkenaan dengan hal tersebuat RSMH Palembang mengadakan
diskusi dan menyerap aspirasi masukan harapan dari akademisi dan organisasi
profesi untuk meningkatkan akses mutu dan layanan di RSMH Palembang Rabu (21/2/2024) di Aula Gedung Graha Eksekutif Lt 8 RSMH Palembang
Direktur Utama RSMH dr. Siti Khalimah SpKJ, MARS dalam
sambutannya bahwa permintaan pelayanan publik terus meningkat baik kuantitas
maupun kualitasnya. Hal tersebut terkait dengan semakin meningkatnya jumlah
penduduk. Pelayanan publik bukan hanya
merupakan persoalan administratif saja tetapi lebih tinggi dari itu yaitu
pemenuhan keinginan dari publik. Oleh karena itu diperlukan kesiapan bagi pemberi
pelayan publik agar dapat dicapai kualitas pelayanan yang baik.
Dalam kesempatan itu juga dirut RSMH mengharapkan
masukan dan aspirasi dari akademisi dan organisasi profesi untuk meningkatkan
akses mutu dan layanan di RSMH Palembang, pengaturan perilaku pemberi pelayanan
dalam berinteraksi dengan penerima layanan publik sehingga dapat menciptakan
kepuasan penerima pelayanan publik dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap
pelayanan yang diberikan RSMH Palembang
Kegiatan Public
Hearing di RSMH ini dihadiri seluruh jajaran direksi dan manager RSMH
Palembang juga dihadiri oleh pejabat, pimpinnan organisasi profesi dan kalangan
akademisi di wilayah Sumatera Selatan
(Doc.Humas RSMH/Suhaimi)
Foto Doc
Direktur Utama RSMH dr. Siti Khalimah SpKJ, MARS dalam
sambutannya bahwa permintaan pelayanan publik terus meningkat baik kuantitas
maupun kualitasnya. Hal tersebut terkait dengan semakin meningkatnya jumlah
penduduk. Pelayanan publik bukan hanya
merupakan persoalan administratif saja tetapi lebih tinggi dari itu yaitu
pemenuhan keinginan dari publik. Oleh karena itu diperlukan kesiapan bagi pemberi
pelayan publik agar dapat dicapai kualitas pelayanan yang baik.
Komentar
Posting Komentar